R├╝cksendungen

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WAREHOUSE MOVE CHIQUELLE┬á­čôŽ

RETURNS: Due to Chiquelle's warehouse move all returns received after the 19th of December will be handled and processed during the first week(s) of January with a 2-3 weeks delay unfortunately. We sincerely apologize for the inconvenience, hope for your understanding and thank you for your patience.

Unfortunately, during our stock move, we are unable to register your return. We will process it as soon as the system allows us.

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EXCHANGES:┬áDue to ChiquelleÔÇÖs warehouse move all exchanges coming in after the 19th of December will not be handled before the 10th of January. Please place a new order with your new size or color and we will refund the shipping costs and handle your returned package with your exchange as a return. (2-3 weeks delay). We sincerely apologize for the inconvenience, hope for your understanding and thank you for your patience.

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Im Rahmen unseres R├╝cksenderechts k├Ânnen Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zur├╝ckschicken. Du hast daher das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gr├╝nden, diesen Vertrag zu widerrufen. Um eine schnelle Retourenabwicklung gew├Ąhrleisten zu k├Ânnen, bitten wir dich die Retourenquittung auszuf├╝llen und lege sie zusammen mit den zu retournierenden Artikeln in das Retourenpaket.

Falls Sie einen Artikel in einer anderen Farbe, Gr├Â├če oder gegen ein anderes Produkt umtauschen m├Âchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Entgegen den Regelungen eines gesetzlichen Widerrufsrechts, erstatten wir im Rahmen unseres R├╝cksenderechts den Preis der Ware, zu dem Sie diese erworben haben. Dies gilt auch f├╝r Sale-Artikel. Im Rahmen unseres R├╝cksenderechts m├╝ssen sich zur├╝ckgegebene Artikel im Originalzustand befinden.

Bitte verwenden Sie das Original-Verpackungsmaterial. Auch ohne erstatten wir Ihnen die Kosten selbstverst├Ąndlich zur├╝ck. Wir ├╝berpr├╝fen alle zur├╝ckgesendeten Waren sorgf├Ąltig. Bis zur Ankunft in unserem Lager sind Sie f├╝r die Waren verantwortlich. Wichtig: Verpacken Sie Ihre R├╝cksendung bitte so, dass die Artikel oder Kartons vor Sch├Ąden gesch├╝tzt werden. Wir ├╝bernehmen keine Haftung f├╝r irrt├╝mlich zur├╝ckgegangene Lieferungen.

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2. Securely pack your item(s) using the original package.

3. Attach the DHL return label to your package containing the item(s) youÔÇÖre returning.

4. Bring your package back to your DHL service point.

We will charge 5.95 EUR for the return costs. Exchanges are free.

Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unseren Kundendienst!